Busx Ltda

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Japeri - RJ

28/05/2025 às 13:25

ID: 218230971

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Comprei uma passagem para o trajeto Nova Iguaçu x São Paulo (Tietê) para o dia 04/05/2025 no horário de 11:15h, no valor de R$ 159,00 pago por pix, passagem executiva assento 19, localizador *****. Entretanto, no dia da viagem o ônibus não apareceu e não consegui contato com a empresa.
Não consigo contato com a empresa para reaver o valor pago, o email informado no site ***** não é localizado, o aplicativo não tem comunicação, o número de telefone do site ***** também não responde, e não respondem nas redes sociais.
Nenhum atendimento contato com a empresa, fui [Editado pelo Reclame Aqui] visto que não consegui embarcar e ainda tive que comprar passagem em outra empresa, prejuízo duplo.
Total desrespeito e uso de má fé com o cliente.