Cobranças adicionais indevidas e recusa de estorno na compra parcelada de iPhone
Não respondida
Itaúna - MG
20/01/2026 às 13:06
ID: 238245733
Compra de Iphone parcelado no boleto..
Paguei o valor da entrada, e agora estão pedindo mais pagamentos para liberar o envio do aparelho, sendo que no primeiro contato não houve nenhuma explicação que precisaria ser pago valores a mais para receber o produto..
Já fiz a solicitação de estorno pelo aplicativo do banco e também por WhatsApp
Agora estão ligando aqui, e mandando áudio, falando que não tem como fazer a devolução do valor pago