Produto não entregue
Em réplica
Angra dos Reis - RJ
11/07/2022 às 22:52
ID: 146596211
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/07 fiz uma postagem relatando a compra de um produto na empresa BUT SHOES que previa a entrega para o dia 29/06 por Sedex expresso. A empresa respondeu no mesmo dia que estava com problema no sistema e que entraria em contato para resolver a situação. Hoje, 11/07 a empresa não entrou em contato e muito menos entregou o produto.
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Resposta da empresa
12/07/2022 às 14:16
Boa tarde, como vai?
Perdoe-nos pelo ocorrido, ainda estamos com alguns problemas internos, mas vamos fazer o possível para que tudo se normalize logo, e a senhora irá ter o seu pedido em breve em sua residência! Não se preocupe o pedido irá chegar até você!
Att But Shoes.
Réplica do consumidor
12/07/2022 às 15:18
Pelo menos pode dizer que problema interno é esse para que eu possa compreender?