Reembolso dos shows cancelados
Não resolvido
Alvorada - RS
14/08/2024 às 18:24
ID: 195228601
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 ingressos para dois shows diferentes (2 para cada) que foram cancelados devido às enchentes ocorridas em maio, e desde então não remarcaram as datas ou efetuaram o estorno. Já tentei contato pelo Instagram e pelo whats, mas eles simplesmente ignoram.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/10/2024 às 15:58
Olá os shows foram todos remarcados e as pessoas interessadas foram avisadas por e-mail para confirmação da presença!
Réplica da empresa
06/10/2024 às 15:59
Olá os shows foram todos remarcados e as pessoas interessadas foram avisadas por e-mail para confirmação da presença!
Réplica da empresa
06/10/2024 às 16:01
Olá os shows foram todos remarcados e as pessoas interessadas foram avisadas por e-mail para confirmação da presença!
Réplica do consumidor
07/10/2024 às 07:43
Não recebi nenhum e-mail em momento algum.
Consideração final do consumidor
22/10/2024 às 12:08
Consegui resolver com a SYMPLA, empresa que realiza a venda dos ingressos, porque o Buteco Comedy não se importou em momento algum com a resolução do problema, o que foi uma grande decepção, pois não esperava esse tipo de descaso deles.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0