Atendimento insatisfatório e desorganização no Boteco Simprão Caldas Novas

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

16/01/2026 às 21:02

ID: 237944839

Quero registrar minha insatisfação com o atendimento do Boteco Simprão Caldas Novas.

Ficamos mais de uma hora na fila aguardando para entrar. Quando finalmente entramos, uma funcionária nos conduziu até uma mesa, mas logo em seguida informou que a mesa estava reservada e pediu que nos retirássemos.

Minha indignação é justamente essa: se há fila para entrar, não faz sentido haver mesas reservadas, principalmente quando quem está na reserva não precisa enfrentar a fila, enquanto os demais clientes aguardam por mais de uma hora.

Achei a situação uma falta de respeito comigo e com minha família. Estávamos com uma criança pequena, com fome, o que tornou tudo ainda mais constrangedor.

Sempre frequentei o local, mas depois dessa experiência não pretendo voltar. Atendimento assim demonstra desorganização e desrespeito com o cliente.

Compartilhe