Não atualização de endereço de entrega.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/03/2024 às 14:56

ID: 184180423

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Devido a falta de atualização do endereço de entrega por parte da empresa. O produto, seria entregue no endereço ERRADO. Mas, graças a intervenção do destinatário, o problema foi resolvido pelo cliente. Peço que a empresa se atente as atualizações de entrega para evitar erros e problemas aos seus clientes.

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Resposta da empresa

08/03/2024 às 15:02

Boa tarde.
Isso mesmo. Assim que fomos informado do erro imediatamente fizemos a carta de correção da nf e enviamos a transportadora para a mesma fazer a entrega no endereço correto.
Att. Tiago
Butiá Lonas

Consideração final do consumidor

08/03/2024 às 15:22

Bom atendimento. Faltou atenção na entrega do produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8

Consideração final da empresa

08/03/2024 às 15:27

Boa tarde. Isso não ira se repetir. Obrigado pela atenção.
Att Tiago
Butiá Lonas