Atraso na entrega do material escolar e falta de retorno da papelaria Butiello
Respondida
São Paulo - SP
10/02/2026 às 11:50
ID: 239596081
Fiz a compra do material escolar com a empresa butiello papelaria no dia 23 até agora não tive um retorno do material as aulas já vão começar e até agora nada e eles nem respondem
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Resposta da empresa
16/02/2026 às 13:25
Olá, Mariana Carolina . Tudo bem?
Lamentamos pela sua experiência e pela dificuldade no contato durante o processo.
Verificamos seu caso e confirmamos que o pedido mencionado já foi devidamente entregue, não havendo pendências relacionadas à compra.
De toda forma, agradecemos seu feedback, pois ele nos ajuda a aprimorar nossos processos e comunicação com os clientes.
Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Butiello.