Direto do consumidor

Não respondida
São Paulo - SP
25/07/2024 às 17:12
ID: 193805537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui na loja dia 24/07/******* comprar roupa, escolhi uma peça q era com pedraria, a moça da loja falou q ia me dar um parecido q estava estragado, para q não estrague a peça q eu peguei, a peça q me deram toda quebrada esticada rasgada( peça q me deram para experimentar). A peça foi experimentada na loja ficou bom, até pq a peça estava quebrada , rasgada e até esticada. Cheguei em casa para experimentar a peça q estava nova sem uso, não serviu, fui dia 25/07/******* trocar a peça. Falaram q não iam trocar pois eu não tinha direto a troca, ficaram insistindo para ver o vídeo do Procon e eles não tinham nenhum argumento além desse, não trocaram a peça.