PESSÍMO ATENDIMENTO
Respondida
São Paulo - SP
19/06/2024 às 19:57
ID: 191197433
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui até a loja para realizar a compra de uma saída de praia que estava no site, no site é oferecido desconto para pagamento a vista, ao ir no caixa a dona informou que não teria desconto pois ela precisa pagar os funcionários e as despesas da empresa, SIM COM ESSAS PALAVRAS, já comprei diversas vezes na loja, mas com certeza será minha última compra!
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Resposta da empresa
19/06/2024 às 20:28
Boa noite Yasmim! A peça que você comprou realmente tinha R$ 4,80 de desconto no pix efetuando a compra online pelo nosso site... porém pessoalmente na loja física realmente te expliquei o motivo que compras online em diversos sites (não somente no nosso) e, sim em diversas lojas grandes, produtos como celulares, tvs, e diversos outros produtos comprando online tem descontos!
Em pesquisa no google encontrei: Porque o preço da loja é diferente do site? Porque as lojas têm custos menores com encargos e deixam de pagar um vendedor. Por isso elas aplicam preços diferenciados!
Eu apenas usei outras palavras, desculpas se te ofendi, te peço perdão! Porém quanto ao atendimento nós (eu e a vendedora), te atendemos da melhor forma possível... lhe mostramos todas as opções de saídas de praia que tínhamos em estoque, você pode provar a peça a vontade, enfim, fizemos o possível pra te atender da melhor forma!