Butiquim Beco do Rato (Bebidas)

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Chapecó - SC

05/03/2025 às 22:35

ID: 211417765

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Bom dia, adquiri uma camiseta da loja beco do rato pedido #***** no dia 17/02, paguei por cartão de credito o valor do produto e o frete correspondente, Esgotou se o prazo de recebimento (26/02) conforme indicação no site da loja e o produto não chegou . Em contato no dia 27/02 pelo whatsapp a funcionária ***** informou que houve um problema com o envio e que iriam me restituir o valor pago , acontece que até o dia 05/03 não obtive nenhum estorno do valor, mesmo após ter sido pedido e enviado a chave pix para o estorno e terem confirmado que o produto não foi enviado . Solicitei contato com a gerente que segundo a funcionária de nome ***** seria responsável nesses casos e nada. Sinto pouco empenho em resolver o problema .
Aguardo resposta.