Paguei e não recebi

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
30/08/2024 às 10:54
ID: 196331999
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um balzer Maia pelo valor de R$ *******,92, online no dia 15 de agosto com prazo de entrega em 10 dias úteis, ou seja o prazo expirou ontem. O objeto foi postado em 16 de agosto e passei a fazer rastreio. Acredito eu que por falta de informações já tiveram 3 tentativas de entrega alegando não ter ninguém para receber, na minha residência sempre tem alguém para receber. Faltou por informação casa 10. Colocaram o endereço correto mas faltou essa informação na hora de remeter. Já tentei de todos as formas contato com a loja e ninguém me responde. Na hora de vender até atendimento pelo WhatsApp e agora só aparece uma msg dizendo que no momento não tem pessoas disponíveis para seguir com atendimento.
Contato via WhatsApp*******.
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Consideração final do consumidor
04/09/2024 às 14:38
Ninguém se propôs a resolver o problema, descaso total. Falei com a funcionária Camila Camargo por mensagem do WhatsApp no dia
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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