Conta de Vendedor Não Validada Após Envio de Documentação e Tentativas de Contato
Respondida
Santo André - SP
15/06/2026 às 20:27
ID: 251475439
Boa noite! Tento validar minha conta pra poder vender conteúdo e já mandei toda a minha documentação solicitada e mesmo assim não aprovam. Fiz várias tentativa e já recorri aos canais de comunicaçao da empresa sem obter resposta.
Não tive outra alternativa a não ser acionar por aqui. Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 11:35
Olá, M....!
Obrigada por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui.
Em nosso sistema consta que a sua solicitação foi devidamente tratada e resolvida com sucesso através da nossa central de atendimento por email. Pedimos a gentileza de verificar o seu email de cadastro conosco e caso tenha alguma dúvida, seguimos a sua disposição!
Atenciosamente,
Gabriela Barros
Equipe Hotvips.