Dificuldade na Monetização de Conteúdo e Falta de Informação
Não resolvido
São Paulo - SP
19/12/2025 às 01:51
ID: 235294879
Faz tempo , que envio meus documentos para a monetização de conteúdos, mais sempre falam que não pode , ser liberado sem nenhum tipo de informação sobre o porquê, já mim enviaram email com prazo de 180 dias, que já passou a tempos, e sempre que tento novamente envie os dados negam, sem um motivo....
Gostaria de saber qual o tipo de discriminações que a empresa tem?
Ou informações de qual documento, não aceitam...
Obrigado e aguardo retorno
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 11:47
Olpa, Wender !
Obrigada por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui.
Consta em nosso sistema que você já obteve o devido esclarecimento a respeito da sua reclamação, através da nossa central de atendimento por email.
Caso tenha mais alguma dúvida, seguimos a sua disposição.
Atenciosamente
Rosilene Silva
Equipe Hotvips
Réplica do consumidor
19/01/2026 às 15:12
Boa tarde, nao tive nenhum esclarecimento, só mandam repostas automáticas e sempre com mesmo contextos, mais nenhum momento são claros e objetivos por qual motivo, não e liberada al o acesso na plataforma para vendas.. consceguem ser objetivos o e esclarecerem o real motivo por não aceitaram?
obrigado aguardando retorno
Réplica do consumidor
19/01/2026 às 15:13
Boa tarde, nao tive nenhum esclarecimento, só mandam repostas automáticas e sempre com mesmo contextos, mais nenhum momento são claros e objetivos por qual motivo, não e liberada al o acesso na plataforma para vendas.. consceguem ser objetivos o e esclarecerem o real motivo por não aceitaram?
obrigado aguardando retorno
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 23:52
Só repostas protocolares, eles respondem
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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