Não consigo validar minha conta para vender conteúdo mesmo após o envio da documentação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

02/05/2026 às 22:55

ID: 247551117

Olá boa noite tudo bem ? Espero que sim estou tentando 5 vezes validar minha conta pra poder vender conteúdo mandei até minha documentação e mesmo assim não aprovam
Tentei outros meios até esperei mais não tive retorno não tive outra alternativa a não ser acionar por aqui aguardo retorno

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Resposta da empresa

06/05/2026 às 16:55

Olá,Luciano!

Obrigada por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui.

Em nosso sistema consta que a sua solicitação foi devidamente tratada e resolvida com sucesso através da nossa central de atendimento por email, pedimos a gentileza de verificar o seu email de cadastro conosco e caso tenha alguma dúvida, seguimos a sua disposição!

Atenciosamente
Rosilene Silva
Equipe Hotvips.

Consideração final do consumidor

06/05/2026 às 18:47

Depois de várias vezes tentando ter o aval pra vender conteúdo finalmente consegui a permissão demoro mais valeu

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10