Omissão

Respondida
Porto Alegre - RS
30/04/2024 às 14:30
ID: 187825081
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa para realizar Valuation e venda de uma empresa.
Passados quase dois anos não tivemos nenhum retorno de interessado. Também nenhum feedback por parte da empresa quanto à divulgação para venda.
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Resposta da empresa
03/05/2024 às 10:23
Olá Vinícius, tudo bem?
Primeiramente, muito obrigada por escolher a BuyCo. e, principalmente, por reportar a sua insatisfação, isso nos dá a oportunidade de melhorar.
Antes de mais nada, ******* que, o serviço contratado por você incluía a elaboração do laudo da sua empresa e o anúncio de seu negócio em nosso site. No processo de M&A não existe garantia de encontrar interessados, uma vez que isso depende da demanda do mercado e da atratividade das empresas à venda. Infelizmente, não foi possível encontrar compradores para sua empresa através dos anúncios. No entanto, como forma de apoio adicional, oferecemos a você uma prospecção ativa de compradores para sua empresa, sem custos adicionais, mesmo que não estivesse incluso em seu contrato.
Além disso, ficou acordada uma reunião de aprovação da listagem, porém, infelizmente, você não compareceu aos agendamentos realizados no final do ano de ******* para falarmos sobre as prospecções da lista elaborada. Nosso objetivo nesses agendamentos era garantir transparência e alinhamento, mantendo-o ciente de todo o serviço prestado.
Estamos comprometidos em garantir a satisfação de nossos clientes e em resolver quaisquer problemas que possam surgir. A BuyCo. já atendeu mais de 1.******* empresas e possui apenas 8 comentários negativos aqui no Reclame Aqui, o que demonstra uma proporção muito baixa de feedbacks negativos em relação ao número de clientes atendidos. A satisfação dos nossos clientes é a nossa prioridade!
Nosso know-how é comprovado em nossos 4 anos de atuação, nos milhares de laudos de valuation emitidos de empresas de todo o Brasil, no acesso ao processo de M&A concedido a centenas de empresas, tendo a BuyCo. logrado sucesso na venda em diversas operações e na presença de sócios de empresas de autoridade no mercado nacional, como, por exemplo, Banco BMG, Araújo Fontes, Patrimonium Contabilidade e Marcus Marques. Estamos constantemente buscando melhorias em nossa plataforma, fato é que para aumentar nosso alcance e a probabilidade da venda de empresas, adquirimos recentemente a plataforma de anúncios MeuBiz.
Se houver algo mais que possamos fazer para ajudá-lo ou se você tiver mais alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição para demais esclarecimentos.
Atenciosamente,
BuyCo.