Buylogic

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Montes Claros - MG

24/06/2023 às 13:43

ID: 167020139

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Meu nome é Jeferson e conforme rastreios das encomendas (BLGNB*******YQ, BLGNB*******YQ, BLGNB*******YQ), solicitei mais informações sobre via e-mail sobre os produtos que nunca recebi e a resposta recebida foi surpreendente. Informaram-me que o prazo de reclamação do produto passou e caso eu quisesse o reembolso que eles me disponibilizariam o cupom de U$ 10 dólares para eu efetuar outra compra. Em outras palavras," tome os 10 e cale a boca". As compras foram realizadas a um ano atrás, embarcada e rastreada já não tendo mais como solicitar reembolso devido produto estar sob os cuidados da BuyLogic transportadora que vem agindo de má fé pois, já retiraram até os rastreios do site não sendo possível mais acompanhar o andamento. Espero uma posição do Reclame Aqui como devo proceder e como podemos banir esses sites chineses que tenham a BuyLogic como parceira devido a conduta de transparência, comprometimento e do direito do consumidor não está sendo atendida como conjunto de normas já aqui estabelecidas.