Erro na ativação da licença do Office Professional Plus 2024 após compra.
Não respondida
Salvador - BA
29/08/2026 às 18:27
ID: 257720999
Comprei licença do Office Professional Plus 2024 nesse site.
Tentei ativar pela chave deu o erro "Não pode ativar a instalação porque ativou até ao limite de sua Chave de Ativação Múltipla. Consulte o administrador para mais ajuda."
Segui o tutorial para ativar pelo telefone e, após colocar o código no site indicado por eles (https://gxdigital.com.br/pages/ativar-o-windows-ou-office-por-telefone), vejo a mensagem "Account error. Contact admin to fix it."