[NÃO COMPREM] BuyKeys vendeu licenças [Editado pelo Reclame Aqui] do Windows Server
Resolvido
Belo Horizonte - MG
18/06/2026 às 13:36
ID: 251753881
Gostaria de registrar minha total indignação e alertar outros consumidores sobre a empresa BuyKeys.
Recentemente, realizei a compra de licenças para o Windows Server 2022 Datacenter com eles, acreditando na idoneidade do serviço. No entanto, ao tentar realizar a ativação no servidor, o sistema recusou as chaves informando que são inválidas/[Editado pelo Reclame Aqui]. Ou seja, paguei por um produto e recebi algo que não funciona, caracterizando a venda de licenças [Editado pelo Reclame Aqui].
O pior de tudo é o pós-venda da empresa. Estou tentando contato com o suporte através do WhatsApp para resolver o problema, solicitar novas chaves válidas ou o meu dinheiro de volta, mas eles simplesmente ignoram as mensagens e não me respondem. O descaso com o cliente é absoluto.
Exijo um posicionamento imediato da BuyKeys: ou me fornecem licenças legítimas e que realmente funcionem, ou quero o estorno integral do meu dinheiro.
Fica o aviso para quem está pensando em comprar nessa loja: não caiam nessa cilada!
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Resposta da empresa
19/06/2026 às 16:41
Olá Sr. Diego
Lamentamos o ocorrido com seu pedido, o setor havia repassado para a Microsoft verificar sua demanda, a chave foi trocada após a verificação e foi fornecida outra, questionamos também o senhor no whatsapp sobre a ativação da nova chave fornecida.
Estaremos sempre a disposição do senhor.
Att. Equipe BuyKeys.
Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 13:24
Problema somente foi resolvido após abertura da reclamação no ReclameAqui.
Fiquei alguns dias tentando resolver a situação pelo Whatsapp, onde estava sendo constantemente ignorado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4