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Olá Francis,

Entendemos sua preocupação e estamos totalmente focados na resolução do problema. Estamos acompanhando de perto e oferecendo todo o suporte possível, mas a solução final depende também da Microsoft. Seguimos em contato para acelerar o processo e assim que houver qualquer atualização, informaremos imediatamente.

Agradecemos e seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente

A lenta observação da Buysoft é lamentável, ao contratar busco resultados, sempre que destaco o problema que se arrasta por dias, estamos para tocar uma mês sem correção, recebo subterfúgios da reseller, compreendo o reseller como o ponto comunicador e solucionador do problema, se analisar de perto o problema podemos chamar a Microsoft de fabrica, e, o nome Buysoft de distribuidora, a qual deveria resolver , e não entregar sempre como resposta que o problema está na fabrica, eu cliente nao preciso compreender os pontos burocráticos da buysoft com a fabrica Microsoft, preciso da solução, resultado do verbo comprar ao lado da distribuidora ora em foco nesse diálogo, não entreguem desculpas, apenas resolvam!

Olá, Francis!

Reafirmamos nosso compromisso em garantir uma solução para essa questão. Estamos acompanhando de perto cada etapa e atuando ativamente para agilizar o processo. Manteremos contato contínuo, com atualizações e feedback até a completa resolução.

Sabemos o quanto isso é importante e seguimos à disposição para oferecer o suporte necessário.

Conte conosco!

Atenciosamente,
Equipe de Sucesso do Cliente