Cancelar uma venda
Resolvido
Teresina - PI
12/09/2024 às 16:30
ID: 197274713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Estava usando o site de revenda de ingresso e sem querer aceitei uma venda de um ingresso. Na mesma hora entrei em contato com vocês pelo suporte pedindo o cancelamento, não obtive resposta mesmo vocês falando que o suporte é 24horas.
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Resposta da empresa
12/09/2024 às 16:46
Olá, Iara! Tudo bem?
Sou o Anderson, faço parte da BuyTicket.
Agradecemos pelo seu contato. Verificamos que os cancelamentos das vendas de número 0573Y8TC e 22837EZZ foram realizados com sucesso.
Caso tenha mais alguma dúvida ou precise de mais assistência, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe BuyTicket
Consideração final do consumidor
26/09/2024 às 17:13
o atendimento da empresa foi super rápido. Logo após colocar a reclamação aqui recebi um ligação do atendente Anderson que foi super solicito e atencioso. Ele resolveu meu problema e esclareceu minhas dúvidas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8