Buzin Gastronomia

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São Gonçalo - RJ

30/01/2019 às 15:39

ID: 42422425

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Alertado por amigos, observei que o restaurante Buzin (em Itaipu, Niterói) efetua a cobrança de uma taxa de serviço de 10% sobre os valores do bufê a quilo, em frontal violação à Lei RJ 7.*******/*******, que diz em seu artigo primeiro:
"Art. 1 É vedado, aos proprietários de restaurantes e similares que explorem a modalidade de comércio de alimentos a peso, incluir taxa de serviço na conta do consumidor."
Reclamei com a operadora de caixa e tive o valor estornado. Alertei que se isso tornasse a ocorrer daria publicidade ao fato. Hoje isso aconteceu novamente. Procurei o gerente e com a maior desfaçatez ele disse que paga os 10% quem quiser. Alertei-o que sim, paga quem quiser, DESDE QUE NADA SEJA COBRADO PELO ESTABELECIMENTO, O QUE É VEDADO EXPRESSAMENTE PELA LEO. Eu vou sempre fiscalizar e obter o estorno, mas e quanto aos demais clientes desinformados? Vou ter que procurar o PROCON 3 efetuar uma denúncia para que eles se emendem? Será que terão de ser multados para se ajustarem às normas?