Sem responsabilidade pela entrega

Question

Pedi uma pizza no dia 15/03/******* no restaurante Buzin Itaipu, paguei pelo cartão de crédito e o pedido nunca chegou.
A empresa utiliza o serviço de entrega do Ifood, mas não se considera responsável pelo prejuízo que causa ao cliente, de não ter sua comida entregue e ainda pagar por ela.