Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/04/2021 às 19:19

ID: 122517871

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fomos interpelados após o café da manhã e levados a uma sala para explanação https://******* de 3 horas, sobre um " incrível e irrecusável " projeto de negócio . https://******* a.muito barulho, oferta de muita bebida (champanhe de 5a) e exaustiva falação, fomos " convencidos a fechar o negócio, pois a mesma oferta irrecusável, só teria validade naquele momento ..
Após o relato do caso, leitura do contrato e mostra da explanação gravada ao nosso jurídico , fomos orientados pelo mesmo, a desfazer o suposto negócio .
Desta forma, solicitamos, via WhatsApp, a confecção do termo de cancelamento e, ou
distrato do contrato, bem como a devolução do valor pago!

* Imagine, pois não nos foi dito, que um reajuste mensal de 0,5% + inpc?

Mesmo dpois de solicitar o cancelamento, continuo recebendo cobranças de boletos de um contrato de foi solicitado o cancelamento!
Além de não resolver a questão, ainda estão me cobrando?
Só podem estar de brincadeira!
O vendedor é extremamente hábil na arte de enrolar. E sempre amparado por uma mega equipe de semelhantes!

Cabe ressaltar, que o referido contrato, só ficou pronto na hora do check-out!

* Qto as dependências, parecem passar por um estado de abandono!

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Resposta da empresa

29/04/2021 às 09:45

Prezada Sra Batista, obrigado por sua mensgem.
Sentimos muito na demora em responder a mesma.
Acabo de encaminhar sua mensagem ao departamento responsável para que possam ajudá-la.
Ficamos à disposição,
Atendimento Buzios Beach Resort