Cobrança indevida de R$ 39,90 no cartão sem compra realizada
Resolvido
Americana - SP
28/11/2025 às 13:39
ID: 233132317
Recebi uma cobrança de R$ 39,90 no meu cartão dia 24/11 sendo que não comprei nada com essa empresa.
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Resposta da empresa
28/11/2025 às 14:45
Boa tarde,
Realizamos o estorno da transação e aconselhamos que você entre em contato com a operadora do seu cartão. Provavelmente os dados do mesmo foram vazados e um [Editado pelo Reclame Aqui]ário está usando para realizar comprar pela internet.
Atenciosamente
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 00:01
Resolveram o problema e estornaram o valor no meu cartao, obrigada pela agilidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10