Não entrega de certificado

Resolvido
São Francisco de Paula - MG
27/02/2016 às 13:10
ID: 17024396
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcabei de concluir o curso de Secretariado Executivo, fui aprovada e ao imprimir o certificado aparece a seguinte mensagem:
Em função de fiscalização do Ministério Público do Rio Grande do Sul, suspendemos a emissão de certificados para adequação do formato dos mesmos.
Assim que as alterações forem feitas e tivermos o aceite da autoridade responsável a emissão será regularizada.
Agradecemos a compreensão.
Estou precisando do certificado, e também tenho outros três cursos já pagos em andamento :CURSO AUXILIAR / ASSISTENTE ADMINISTRATIVO ; Pacote Office ******* e Comunicação e Vendas, preciso muito desses certificados,já enviei reclamações ao autor do curso, à empresa e não obtive resposta. Aguardo os certificados com agilidade.
Agradeço a compreensão
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Resposta da empresa
02/03/2016 às 09:18
Bom dia Fátima,
Enviamos um e-mail a você para ajudá-la, por favor verificar.
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
02/03/2016 às 12:39
O problema foi solucionado,pois recebi todos os certificados pelo meu email. Obrigada pela atenção!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9