Propaganda enganosa, [Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui] para venda de falso serviço.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/04/2026 às 11:40
ID: 246853871
Fiz a compra do curso deles dia 23/04, juntamente ao certificado, ambos precisam ser pagos antes da liberação do acesso às aulas.Porem ate o momento não tive, nem acesso, nem posicionamento sobre o motivo, fui [Editado pelo Reclame Aqui] por uma propaganda enganosa deles.Os mesmos foram indicados pela empresa orcil indústria e comércio ltda.
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 11:59
Bom dia,
O buzzero.com não solicita nenhum pagamento antes da matricula, na verdade nos permitimos o acesso de 25% do curso antes do pagamento.
Analisando as informações e print enviado acreditamos que a reclamante foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] já que não possuímos nenhuma parceria com a empresa citada e n"ao realizamos vendas via whatsapp ou qualquer outro canal que não seja o nosso site (www.buzzero.com).
Aconselhamos que seja procurada uma delegacia para registro de boletim de ocorrência contra esse [Editado pelo Reclame Aqui].
Ficamos a disposição para qualquer dúvida em nossos canais de atendimento, informados em nosso site.
Atenciosamente
Equipe Buzzero.com
Consideração final do consumidor
21/08/2026 às 13:03
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5