BuzzLead

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Uberlândia - MG

16/08/2024 às 12:08

ID: 195357185

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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tenho saldo no site Buzz point foi aberto o chamado para resolverem o problema do erro do sistema que nao deixa sacar o diniheiro no site porem sem resposta, a empresa deixa trocar por produtos os pontos mais porem para sacar da erro eu nao quero produto quero sacar !!!

Caso:
CS0583652
Problemas técnicos - Erro ao finalizar resgate / IFOOD COM AGENCIA - Indicação Premiada iFood

Prezados, participante entrou em contato apresentando as evidências em anexo sobre o problema para realizar resgates no catálogo de prêmios, poderiam verificar as informações abaixo e nos auxiliar na correção?


Nome completo: Leandro silva dos reis
E-mail cadastrado: *******

Telefone cadastrado:*******
CPF: *******


O que o participante está tentando fazer?
R: Realizar Resgate

Como o participante estava tentando realizar a ação?
R: Pelo Computador

Qual foi o problema ou erro da plataforma que causou com que o cliente conseguisse fazer?
R: Ocorreu um erro ao realizar a solicitação