Inbazz Creators não dá suporte e prejudica embaixadores
Não respondida
São Paulo - SP
11/05/2026 às 13:39
ID: 248302055
Sou embaixadora na plataforma Inbazz Creators, e desde o primeiro momento venho enfrentando dificuldades com a instabilidade da plataforma.
A reclamação chegou até aqui hoje pois não houve solução dentro da plataforma e nem com a marca. Estou participando de uma campanha de 28 dias. No segundo dia não houve captura de uma postagem. As [Editado pelo Reclame Aqui] da manhã contatei o atendimento via chat, sem retorno. Para resumir, o meu retorno veio [Editado pelo Reclame Aqui] após o ocorrido.
Alegam não captura por # não clicável.
O que seria facilmente resolvido, se houve RETORNO no meu atendimento. Eu poderia repostar ou fazer outro!
A Campanha me pagaria R$200,00 ao fim dos 28 dias. E por falta de atendimento eu vou perder o valor. É INADMISSÍVEL não obter retorno de algo tão simples num período útil das ***** as ***** e sair prejudicada. E o mais grave, eu continuei postando! Por 5 dias.. A TOA! Trabalhei de graça criando conteúdo pra marca, por conta de uma plataforma que não presta atendimento. E já houveram várias questões. Portanto, desta vez, eu vou abrir um processo. Até porque alegam que a # não está clicável, certo.
Mas em nenhum lugar está pedindo # clicável e sim uso da # e a # solicitada está lá! Porque não dá pra clicar? Não sei, sendo que todas as outras estão ok.
Mas o fato de não obter atendimento em ***** o que já me faria perder a campanha é IMPERDOÁVEL! Pois continuei criando conteúdo! Perco parte do meu dia fazendo isso. E se eu perder a campanha, através da justiça, além do valor perdido vão me restituir danos morais.