Erro em Apólice: Condutor Principal sem CNH - Solicitação de Endosso
Não respondida
Guarapuava - PR
20/12/2025 às 19:54
ID: 235458985
Título: ERRO GRAVE DE PERFIL: Condutor Principal sem CNH - Exijo Alteração para *****
"Prezados,
Venho formalizar uma reclamação urgente contra a BV Corretora de Seguros S.A. e a Aliro Seguro referente à apólice n *****, emitida em nome de minha esposa, *****.
O ERRO OPERACIONAL: No ato da venda casada junto ao financiamento, o corretor da BV (Cód. SUSEP *****) preencheu a apólice de forma negligente, colocando minha esposa como condutora principal. Ocorre que ela não possui CNH. O condutor real e principal do veículo sou eu, *****, marido da segurada.
DADOS PARA CORREÇÃO IMEDIATA:
Condutor Principal Correto: *****
Vínculo com a Segurada: Cônjuge (Marido)
Valor já pago à vista: R$ 1.922,98
A SITUAÇÃO ATUAL: Paguei o prêmio total à vista, mas estou com um seguro que não me oferece cobertura em caso de sinistro por erro exclusivo da BV Corretora, que se recusa a resolver o 'jogo de empurra' com a seguradora Aliro.
EXIJO:
A realização imediata do ENDOSSO para incluir ***** como condutor principal, regularizando a situação perante a Aliro Seguro.
Que não seja cobrada nenhuma diferença de prêmio, visto que o erro na coleta de dados foi do preposto da BV no momento da venda.
Caso a correção não seja feita em 48 horas, exijo o cancelamento com a devolução integral do valor de R$ 1.922,98, sem qualquer retenção, para que eu possa contratar um seguro que realmente funcione em outra companhia.
Atenciosamente, *****"