Não recebi a mochila, já se passaram 28 dias

Não respondida
Belo Horizonte - MG
01/11/2019 às 03:07
ID: 96627793
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no dia 3 de outubro, do produto Mochila trolly com rodinhas EC *******, através do mercado livre, pagamento aprovado #******* no dia 3 de outubro mesmo, recebi a nota fiscal eletrônica no dia 3 de outubro também número *******/1, e hoje 1 de novembro já se passaram 28 dias e eu não recebi o produto ainda, fiz contato via chat, fiz contato por Whatsapp e por telefone, e nada de me enviarem o produto, e alegam não ter o produto e que não tem previsão! Queria uma posição da empresa pois estou sem meu produto e já estar cobrando na minha fatura do cartão, e não resolvem nada! Vou anexar a nota fiscal e o detalhe da compra ! Absurdo isso