Não retornam atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
14/11/2018 às 11:54
ID: 40003947
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri kit impresstora Hiti P310w (Papel e fita de impressão).
Mas a fita enviada não corresponde ao modelo.
Já encaminhei mail e ligações sem resposta!
Quero a devolução do valor pago.
Grato,
Danilo Higa
Compartilhe
Resposta da empresa
14/11/2018 às 15:10
Danilo Boa tarde, assim como informado pelo contato telefônico realizado hoje 14/11/******* as 15:00h
estaremos verificando o ocorrido e proporcionando a resolução para o caso da maneira que melhor atender as suas necessidades referentes ao caso, ficamos a sua disposição pelo Whatsapp*******4 para dúvidas ou esclarecimentos, pedimos também, como solicitado na ligação, que nos forneça fotos da embalagem do produto recebido e indique se o mesmo apresentava avaria ao ser entregue.
ficamos a disposição
Att
Equipe Bv Equipamentos Fotográficos
Consideração final do consumidor
14/11/2018 às 16:26
Após o ocorrido, a empresa se dispôs a solucionar a questão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8