Boletos da BV Financeira emitidos sem autorização

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Uberlândia - MG

20/06/2025 às 22:07

ID: 220166069

BV Financeira emitindo vários boletos sem minha autorização! Venho recebendo mensagens do DDA do Banco de que a BV Financeira está emitindo boletos da BV Financeira SA e Investimentos no valor de R$ 10765,08 sem ao menos eu saber do que se trata! Não fui contactado e não solicitei nenhum boleto da empresa!

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Resposta da empresa

18/07/2025 às 10:06

Olá, Vinicius!
Agradecemos por nos procurar, é muito importante para que possamos manter nosso bom relacionamento!
Em análise a sua ******* que o valor é referente boleto gerado pela Assessoria Jurídica de Cobrança RN em que se encontra seu contrato 121xxxxxx9440, veículo Ssangyong Korando, a qual realiza campanhas com descontos para viabilizar a regularização das obrigações. Assim, caso tenha o interesse em regularizar o pagamento, pedimos a gentileza de entrar em contato com a Assessoria de cobrança RN através do telefone ******* 7212044.
Esclarecemos que o não pagamento na data acordada acarreta na inadimplência da operação, e essa financeira tem a prerrogativa legal, assim como a obrigação perante o mercado financeiro de buscar a satisfação do crédito das operações financeiras que realiza com seus clientes e de tomar todas as providências para resguardar as operações que se encontram em situação de inadimplência, motivo pelo qual, identificado o atraso da operação de crédito o contrato fica aos cuidados da Assessoria externa responsável por cobranças, a qual realiza negociações para viabilizar a regularização das obrigações assumidas pelos clientes perante a BV, cuja previsão de cobrança das despesas por atraso no pagamento das parcelas, estão em conformidade com o contrato pactuado entre as partes e com a legislação em vigor.
Esperamos ter esclarecido os questionamentos a respeito desta demanda e continuamos à disposição através dos nossos canais de atendimento!
“Estamos comprometidos em oferecer soluções ágeis e eficazes para atender às necessidades dos nossos clientes. Conte conosco para resolver suas questões com transparência e qualidade também através do canal https://*******”
Atenciosamente,
Giselle | Time BV