Canais de atendimento

Olá, Silvio,

Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos a dificuldade enfrentada para falar com um atendente humano.

O Banco BV disponibiliza diversos canais de atendimento para garantir que você seja atendido da melhor forma possível. Caso não tenha conseguido contato, orientamos que utilize um dos seguintes meios:

• Central de Atendimento BV: 3003 1616 capitais e demais regiões metropolitanas) ou 0800 701 8600 (demais localidades). Atendimento de 2ª a 6ª feira, das 7 às 22h.
• Chat no App BV: acesso rápido e seguro, com opção de transferência para atendente humano.
• WhatsApp BV: (11) 3003-1616, com suporte personalizado.

Estamos comprometidos em oferecer um atendimento transparente e acessível. Se preferir, pode informar aqui também a sua necessidade.

Conte conosco para qualquer esclarecimento adicional.

Importante informar que para visualizar esta mensagem privada, é necessário acessar o link de acesso enviado em seu e-mail de cadastro.

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