Cashback de financiamento veicular divergente do prometido

Respondida
Joinville - SC
26/09/2025 às 08:10
ID: 227864373
Fiz um financiamneto de veiculo e prometeram 200 reais de cashback caso abrisse a conta e fizesse debito automatico. Hoje paguei o financiamento em debuto em conta e entrou 10 reais de cash back,aguardo deposito da diferença conforme anuncio que recebi.
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Resposta da empresa
17/10/2025 às 16:17
Leticia, tudo bem?
Espero que sim!
Análise da sua manifestação foi concluída conforme resposta da Área interna cliente realizou abertura da conta dia: 21/08/*******, já dentro da nova campanha de 10 reais por parcela paga em débito automático.
Mais detalhes seguem de forma privada.
Com isso, espero ter esclarecido os questionamentos a respeito desta demanda e continuo à disposição através dos nossos canais de atendimento.
Continue contando conosco sempre!
Equipe BV.
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