Cobrança Indevida Após Quitação de Dívida com a BV Financeira
Não respondida
Londrina - PR
02/06/2026 às 11:58
ID: 250334205
Prezados,
Eu possuía uma dívida junto à BV Financeira e realizei um acordo diretamente pelo aplicativo, efetuando o pagamento integral do valor acordado para quitação do débito, conforme comprovante anexo (R$ 386,50, pago em *****).
Apesar de o acordo já ter sido quitado há alguns dias, continuo recebendo boletos referentes ao parcelamento anterior, que foi substituído pelo acordo firmado, além de receber ligações de cobrança da Paschoalotto relacionadas à mesma dívida.
Solicito a imediata baixa do débito em seus sistemas, o cancelamento das cobranças indevidas e a interrupção das ligações de cobrança, uma vez que a obrigação já foi devidamente cumprida.
Caso a situação não seja regularizada em prazo razoável, tomarei as medidas cabíveis para resguardar meus direitos, inclusive junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao Poder Judiciário, diante da manutenção de cobranças após a quitação da dívida.
Aguardo confirmação da baixa e regularização do cadastro.
*****
Comprovante de pagamento anexo.