Dificuldade em negociar e quitar dívida de cartão de crédito devido à falta de contato e informações inconsistentes no aplicativo.

Não respondida
Paranaguá - PR
16/07/2026 às 13:20
ID: 254084855
Tenho uma dívida de cartão de crédito com eles e quero negociar para quitar. Porem não consigo contato em nenhum canal de relacionamento deles. Diz para ver direto pelo aplicativo porém no aplicativo não consta nenhum débito. O engraçado que eu não fechei nenhum acordo com eles e recebo boleto todos os meses. Necessito com urgência resolver minha pendência. Porém quero poder negociar a dívida. Fico no aguardo para uma posição referente ao caso
Grato