Banco BV

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/06/2023 às 17:28

ID: 166434403

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 13.06.******* recebi o contato pelo zap 11- **************

Olá, sou a Heloise Medeiros seu consultor financeiro, meu contato e referente ao cadastro de empréstimo solicitado, para fazermos uma simulação e lhe encaminhar para uma análise
por gentileza
Informa uma modalidade de empréstimo que mais se encaixa com seu perfil financeiro

1- Empréstimo pessoal;
2- Empréstimo para negativados;
3- Autônomos;
4- Aposentados;
5- Pensionistas
_________
Somos uma empresa com o procedimento *******% on-line, visando sempre a transparência com nossos clientes.
Segue a baixo algumas informações para consulta sobre quem somos.

Todo procedimento é seguro e garantido pela nossa financeira e o nosso banco de financiamento BV financeira empréstimo on-line.

SAC:*******
Horário de funcionamento de segunda a sexta das 09:00 as 18:00

Após a apresentação, fiz a opção 2. E, enviei meus documentos.
alores de empréstimo disponível
Oferecemos valores de R$5.*******,00 (Cinco mil reais) à R$*******.*******,00 (Cento e Vinte mil reais), com parcelas mensais de 12x (Doze vezes) à 120x (Cento e Vinte vezes).

Bem vamos lá!

O parcelamento do seu empréstimo pode ser feito de 12 em até ******* meses. Vou estar encaminhado a tabela de valores aonde o(a) sr(a) pode escolher o valor e o parcelamento do seu plano .

Por favor me informa o valor que deseja e quantidade de parcelas de acordo com sua renda mensal .

Respondi: ******* mil em ******* vezes
Ok tudo bem! já sabemos o valor e quantidades de parcelas que deseja em seu plano.

Vamos lá, como deseja pagar as parcelas de seu empréstimo, temos várias formas disponíveis , escolha uma por favor .

1 - Débito automático em conta;

2 - Boleto bancário;

3- Carnê da empresa;

4 - Via email.

Escolha a opção que deseja pagar as parcelas do seu empréstimo.

Lembrando a primeira do seu empréstimo é paga em até 60 dias .

Escolhi a opção 1.

ara uma breve análise de crédito, precisamos de mais algumas informações sobre o solicitante, para que possamos saber o valor que poderá ser aprovado em seu nome. Precisamos que nos envie em FOTOS NÍTIDAS as informações abaixo .

Nome Completo;

RG;

CPF;

Data de Nascimento;

Em até 2 horas, volto com sua resposta positiva ou alguma proposta. Boa sorte!

Responda as informações para a análise poder ser concluída .

Passei minhas informações pessoais e sigilosas.

Atendente retornou e disse: Irei formalizar toda a sua documentação no sistema da nossa financeira e fazer uma análise de empréstimo com todas as suas documentações. Caso seja aprovado a resposta chegara em seu Whatsapp ok? De 1 a 2 horas.

Aguardei o tempo.

Parabéns, seja bem vindo(a) a BV FINANCEIRA .

Cliente: Maria.
Sua carta de crédito acabou de ser contemplada no valor R$*******.*******,00
Para que possamos dar continuidade com o procedimento do seu empréstimo basta imprimir o contrato em anexo e preenche-lo com caneta azul ou preta. Após preencher e assinar favor estar encaminhando via email ou via fotos legíveis. Também é necessário enviar os documentos pedidos na lista de exigências contratuais em anexo. Lembrando que é obrigatório todo o material para conclusão do empréstimo.
Para preenchimento do contrato estarei encaminhando a tabela de valores, para que escolha a melhor parcela para o seu plano. A primeira parcela fica para daqui sessenta dias, pode ser pago por meio de boleto bancário ou carnê que sera e

Fiz todos os passos, solicitados pela atendente.

E ela me enviou o contrato que retornei assinado.
Depois enviou um audio, dizendo que havia uma taxa para pagamento.
Respondi: Fico feliz e triste ao mesmo tempo, não disponho do valor da taxa solicitada para custas.

Nenhuma instituição financeira séria e certificada pelo Banco Central cobra taxas para liberar o seu empréstimo. Se a empresa que tentei contratar, está tentando aplicar um [Editado pelo Reclame Aqui], levando o seu dinheiro sem nunca liberar o empréstimo. É uma propaganda enganosa ou abusiva!

Segundo regulamento do Banco Central e a Lei *******, do Código de Defesa do Consumidor, não é necessário pagar qualquer taxa ou depósito para ter uma análise ou liberação do crédito. Isso porque, um empréstimo com depósito antecipado é ilegal e deve ser denunciado.

E preciso haver uma denuncia [Editado pelo Reclame Aqui] para que ninguém passe o constrangimento que passei em relação ao pedido do atendente.

Espero providencias urgentes.

Atenciosamente,

Cristina Kaminsky