Fiz um acordo com o banco BV e paguei através de acordo

Leandro, boa tarde!

Agradeço a oportunidade de esclarecer o ocorrido, buscar a melhor solução para seu caso e peço desculpas por todo e qualquer transtorno causado.

Conforme a sua manifestação a respeito do reporte de informações no SCR. Já levantamos as principais informações e vamos apresentá-las a seguir para esclarecer todas as dúvidas.

Informamos que o SCR – Sistema de Informações de Crédito do Banco Central do Brasil corresponde a um banco de dados de todas as operações financeiras com valor igual ou superior a R$ *******,00, o qual tem a finalidade de permitir que os usuários do Sistema Financeiro Nacional, Instituições Financeiras e Banco Central possam acompanhar as operações de crédito realizadas no mercado.

São registrados vários detalhes no sistema, tais como: prazo de vencimento das parcelas, origem dos recursos, modalidade (crédito rotativo, empréstimos, financiamentos, títulos descontados, arrendamento, crédito a liberar etc.), variação cambial, indexador, garantia, dentre outros.

Os apontamentos são devidos e como regra não podemos alterar o histórico.

Após liquidação do contrato as informações foram devidamente reportadas ao SCR para atualização em suas bases.

Assim, considerando que havia débito em aberto o histórico apresentado no SCR está correto, não havendo ajustes a serem efetuados.

Importante informar que, o titular das informações disponíveis no Sistema de Informações de Crédito (SCR), pode consultar os dados detalhados dos últimos 60 (sessenta) meses, e as instituições financeiras atualmente, podem consultar somente as informações consolidadas relativas aos últimos 24 (vinte e quatro) meses, observando que essas informações não possuem caráter restritivo, mas informativo.

Mais detalhes quanto as datas do report segue de forma privada. Para visualizar esta mensagem privada, é necessário acessar o link de acesso enviado em seu e-mail de cadastro.

Com isso, espero ter esclarecido os questionamentos a respeito desta demanda e continuo à disposição através dos nossos canais de atendimento.

Time
BV.

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