Mudança de UF de licenciamento de veículo financiado pelo BV

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Peruíbe - SP

08/01/2023 às 23:14

ID: 157043963

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Desde início de dezembro estou entrando em contato com o Banco BV para mudar a Unidade Federativa do licenciamento do meu veículo financiado . Preciso da mudança do GRAVAME do financiamento para isso , mudei de Residência do RJ para SP . O Banco exige documentação eu envio e não há o devido retorno , não dizem se há ainda alguma exigência e qual exigência ou se está sendo efetuada a alteração , nada ! Já entrei em contato várias vezes por telefone e também por e-mail . Não gostaria de ter que ingressar judicialmente com obrigação de fazer afinal eu mudei de Estado é preciso licenciar meu veículo em meu domicílio mas se a única solução for a via judicial
Espero obter um retorno plausível por aqui

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Resposta da empresa

25/01/2023 às 11:16

Olá Erich, tudo bem?
Espero que sim!

Obrigado por nos acionar e contar sua experiência.

Sobre a sua demanda, esclarecemos que após análise identificamos que foi realizado a alteração de UF conforme solicitado para SP.

Com isso, espero ter esclarecido os questionamentos a respeito desta demanda e informo que continuamos à disposição através dos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Kátia
Bv