Não reconheço conta registrada no CCS
Resolvido
Betim - MG
08/02/2021 às 16:47
ID: 119351523
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, me deparei com um registro do banco Votorantim no CCS do banco central desde o dia 09/12/******* porém desconheço qualquer relacionamento financeiro com vocês, não tenho até onde sei contas, cartões, financiamentos, nada, literalmente nada com este banco, gostaria de mais esclarecimentos a respeito desse registro indevido.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/02/2021 às 12:45
Olá Fabricio, boa tarde!
Obrigado por nos acionar e contar sua experiência.
Conforme falamos esclarecido que o banco Votorantim é o liquidante e custodiante dos clientes da IPIRANGA, dessa forma todos correntistas da IPIRANGA estão vinculados ao BV no BACEN.
Sendo assim, os clientes que estão migrando do Km de Vantagens para o Abastece ai, possuem a conta junto ao Votorantim.
Ficamos a sua disposição em caso de dúvidas.
Te convido a avaliar o meu atendimento, pois é muito importante saber se suas expectativas foram atendidas e se os meus esclarecimentos foram satisfatórios.
Tenha uma ótima tarde!
Time BV
Consideração final do consumidor
15/02/2021 às 19:52
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8