[Editado pelo Reclame Aqui] promessa de empréstimo para negativado e cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] de seguro Cardif

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Santa Maria - RS

23/09/2025 às 13:13

ID: 227605067

***** entrou em contato comigo se dizendo ser analista de crédito pelo banco BV me ofereceu empréstimo para negativado e na hora do contrato pediu um seguro Cardif de garantia ,paguei e disse que 40 minutos o dinheiro tava liberado,passou os 40 ela disse que tinha ficado agendado para outro dia pois o horário bancário já tinha encerrado e o dinheiro não entrou..

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Resposta da empresa

24/09/2025 às 16:19

Oi Elisiane! Boa tarde!
Espero que esteja bem!
Em atenção à demanda formalizada no site Reclame Aqui em 23/09/*******, onde solicitou análise sobre oferta de empréstimo, cumpre-nos informar que diante dos fatos expostos, efetuamos uma minuciosa análise para apuração da existência na contratação do empréstimo.
Após análise identificamos que se trata do falso empréstimo.
O BV lamenta a existência de [Editado pelo Reclame Aqui] de qualquer natureza e de clientes que se tornam vítimas dessas práticas maldosas, assim, como a BV, que teve sua marca envolvida.
Esperamos ter esclarecido sua solicitação e em caso de dúvida continuamos à disposição.
Mais uma facilidade para você! Agora você pode falar com a nossa área de Ouvidoria pelo Chat! Isso vale tanto para o site quanto para o App.
Estamos comprometidos em oferecer soluções ágeis e eficazes para atender às necessidades dos nossos clientes. Conte conosco para resolver suas questões com transparência e qualidade através do canal https://*******
importante.
Atenciosamente,
Banco BV
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