Solicitação de portabilidade de financiamento de veículo do Santander para o Banco BV

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Franco da Rocha - SP

31/01/2026 às 15:31

ID: 239401739

Gostaria de fazer uma portabilidade de financiamento de veículo para o banco BV, tenho um financiamento através do banco Santander e gostaria de saber como que faço pra fazer essa portabilidade pra esse banco

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 14:02

Olá Ednelson, tudo bem?

Agradecemos por nos procurar, é muito importante para que possamos manter nosso bom relacionamento!

Em análise a sua solicitação, informamos para realizar a Portabilidade de outro Banco para o BV, o Sr. pode fazer a solicitação entrando em contato com o time de Novos negócios nos Telefones: 3003-7888 para capital ou Regiões Metropolitanas Ou 0800-011-7888 para demais localidades. Funciona de segunda à sexta das 8h às 20h, aos sábados das 10h às 16h.


Esperamos ter esclarecido os questionamentos a respeito desta demanda e continuamos à disposição através dos nossos canais de atendimento!

Posso contar com seu apoio na avaliação de satisfação em relação ao atendimento no Reclame Aqui? A atribuição dessa nota é exclusiva ao meu atendimento aqui na plataforma Reclame Aqui, tendo a nota 10 como a nota máxima no site! A pesquisa é bem simples e rápida!

“Estamos comprometidos em oferecer soluções ágeis e eficazes para atender às necessidades dos nossos clientes. Conte conosco para resolver suas questões com transparência e qualidade também através do canal Consumidor.gov.br. ”

Atenciosamente,
Rafael | Time BV

Réplica do consumidor

02/02/2026 às 18:01

Olá Rafael, tentei entrar em contato com o time no telefone informado mais meu cpf informa que não possui cadastro e não é possível prosseguir com o atendimento, teria as opções certas para que eu possa entrar em contato, visto que não possui cadastro e quero fazer uma portabilidade de outro banco para essa instituição.