BV Garantia se recusa a fornecer CND de vaga de matrícula própria em condomínio, impedindo venda de imóvel.
Resolvido
Gravataí - RS
03/06/2026 às 22:25
ID: 250495705
Preciso da CND da vaga de matrícula própria do condomínio Veneza 1 e a BV garantia não está fornecendo, apenas dizem que não é com eles, sendo que a BV garantia que faz a gestão do condomínio, fizeram a CND do apartamento mas não querem fazer da vaga que é escriturada, paga iptu e tem matrícula própria, apartamento e vaga estão vendidos mas trancou financiamento por causa desse transtorno
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 08:05
Prezado, bom dia!
Não houve negativa quanto ao envio do documento. Solicitamos apenas a matrícula do imóvel para que a garagem conste formalmente e possamos confirmar as informações fornecidas.
Em nosso sistema, não há registro nem cobrança vinculada a essa garagem, motivo pelo qual precisamos da documentação para validar os dados antes de prosseguir com a solicitação.
Atenciosamente
Bv Garantia SA
Réplica da empresa
05/06/2026 às 09:51
A matrícula foi recebida na data de hoje. Após a validação das informações, o documento foi devidamente assinado e encaminhado ao cliente.
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 23:19
Foi resolvido a questão, mas depois de muita insistência, tivemos ajuda da corretora da pessato pois diretamente apenas disseram que não era com eles
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5