Não cumprimento do Contrato

Question

Contratei um serviço de produção e instalação de um basculante para minha casa em processo de construção e o pagamento foi realizado à vista. Me informaram que a instalação seria no final de maio, mas quando entrei em contato para confirmar data de instalação me informaram que esta seria dia 14/06/******* às 14:00. Entrei em contato dia 13/06/******* para confirmar com o Breno e o mesmo confirmou tal data de instalação. No dia 14/06/******* esperei no local combinado, porém nem Breno ou nenhum outro funcionário da BV Vidros apareceram, mesmo tendo tentado entrar em contato através de telefonemas*******, telefone que consta no contrato) e mensagens pelo WhatsApp. Até o presente momento não me foi respondido por ninguém da empresa, nem pelo dono (Breno). Minha casa foi entregue pelo construtor e somente não pude me mudar devido à ausência do basculante do banheiro. Não pude devolver os andaimes locados por mim por não ter sido instalado nem entregue o basculante. Minhas despesas estão aumentando e não tenho resposta da BV Vidros.