Terceiro [Editado pelo Reclame Aqui] em acidente com caminhão da Litoral Transportes aguarda ressarcimento da BVIX Seguradora há meses.
Respondida
Erechim - RS
01/09/2026 às 12:06
ID: 257924487
Sofri um acidente com um caminhão da Litoral Transportes e Armazen LTDA, eles tem o seguro da BVIX seguradora e a corretora de seguros é a Madalozzo Seguros. O acidente foi dia 30/04/2026 e até agora não fui ressarcido dos danos no valor de R$11.340,00. O grande problema é que o pessoal fala que está sendo avaliado a situação, mas não dão uma data de quando será resolvido o problema. Eu sou terceiro, não tenho nada a ver com a transportadora, corretora de seguros e a seguradora, mas fui [Editado pelo Reclame Aqui] e gostaria de uma resposta e que informassem quando a situação será resolvida. BVIX Seguradora, quando vcs vão me dar um retorno???
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 09:39
Prezado Sr. Rodrigo Alegro,
A BVIX Seguradora lamenta os transtornos ocasionados e agradece a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos acerca do ocorrido.
Tentamos entrar em contato diversas vezes por meio do telefone e e-mail
cadastrados, porém não obtivemos sucesso. Para darmos continuidade ao
atendimento, solicitamos, por gentileza, que nos envie mais detalhes do sinistro
como a placa do veículo do terceiro e do segurado para o e-mail
[email protected].
Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de mais informações, estamos à disposição.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de aprimorar nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe BVIX Seguradora