Perfume Omnia da Bvlgari

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/01/2026 às 20:13
ID: 238773773
Boa noite,
Gostaria de relatar minha insatisfação com o perfume Omnia, da Bvlgari.
Adquiri o produto porque sempre admirei a fragrância, porém fiquei extremamente decepcionada com a sua fixação. O perfume não permanece na pele nem por uma hora, não fixa de forma alguma. Já tentei diferentes alternativas para melhorar a durabilidade, como aplicar hidratante sem cheiro antes do uso e até mesmo vaselina sólida, mas infelizmente nenhuma delas trouxe resultado.
A decepção é ainda maior porque sempre tive o desejo de adquirir esse perfume e, no momento, não estou conseguindo utilizá-lo devido à falta de fixação. Ressalto que o produto foi comprado em uma loja conhecida de shopping, o que reforça minha surpresa e frustração com a situação.
Além disso, uma amiga e minha irmã também testaram o perfume e tiveram a mesma decepção em relação à fixação, o que indica que o problema não se limita apenas à minha experiência.
Gostaria de um posicionamento da empresa e, se possível, uma solução para o problema apresentado.
Atenciosamente,