Dinheiro investido bloqueado
Não resolvido
Pouso Alegre - MG
08/01/2020 às 19:16
ID: 99110175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo início do ano investi dinheiro na empresa. A partir de setembro solicitei resgates mensais do rendimento. Até outubro estava tudo ok. Em novembro não recebi o rendimento e em dezembro tentei solicitar o resgate do meu investimento e também não consegui. Após o site saiu do ar. Até hoje não recebi nada do meu dinheiro investido. Estou precisando urgente do meu dinheiro e está travado.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/01/2020 às 09:27
Prezado Cliente,
Lamentamos profundamente pelo transtorno e informamos que nosso setor comercial entrará em contato com o senhor para que possamos esclarecer a situação.
Caso necessite de suporte ou tenha mais dúvidas, estamos à disposição.
Reiteramos também, que nossos canais de atendimento continuam disponíveis para atendimento.
Atenciosamente,
Equipe BWA BRASIL
Consideração final do consumidor
14/01/2020 às 12:14
Resposta a reclamação foi automática, a mesma que responderam pra todo mundo. . Ainda não entraram em contato comigo e meu dinheiro continua bloqueado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0