Atraso no envio da cadeira de transporte e falta de resposta da loja
Respondida
Pombal - PB
14/12/2025 às 10:47
ID: 234725269
Comprei uma cadeira de transporte tem 16 dias. E até agora não enviaram. Não respondem minhas mensagens. Ligo pra Amazon e dizem que está no prazo. O Instagram dessa loja tem inúmeras reclamações. Tenham cuidado!!!
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 07:36
Bom dia, Gaby! Tudo bem?
Localizamos o seu pedido e identificamos que ele é um envio Amazon. No momento, o pedido encontra-se no centro de distribuição da Amazon, responsável por toda a expedição e logística da entrega.
O prazo de entrega informado na plataforma é até o dia 29/12, portanto o pedido segue dentro do prazo estabelecido. As atualizações de envio ficarão disponíveis no rastreamento assim que a Amazon realizar a expedição.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.