Cadeira de banho inadequada causa acidente e falta de suporte ao cliente

Olá, Willian!

Lamentamos profundamente pelo ocorrido e esperamos sinceramente que você esteja bem. Entendemos a gravidade da situação e o transtorno que o episódio causou.

Informamos que seu caso já foi encaminhado à fabricante Dellamed, que está ciente dos detalhes e realizará uma análise técnica para identificar o que aconteceu.
O suporte responsável entrará em contato diretamente com você para prestar todo o auxílio necessário.

Reforçamos nosso compromisso com a segurança e a satisfação dos clientes, e continuaremos acompanhando o andamento até que tudo seja devidamente resolvido.

Atenciosamente,
Equipe BWG Shop