Cobrança indevida e retenção de caução após entrega de imóvel alugado
Não respondida
Tatuí - SP
25/07/2025 às 14:55
ID: 222996875
Aluguei um imóvel administrado pela BWM em Sorocaba por 4 anos e o devolvi em ótima condição. Agora estou sendo cobrada por R$ 810 por reparos que jamais autorizei. Grande parte dos itens são apenas desgaste natural, como limpeza de vidros, troca de lâmpada, fixação de maçaneta, entre outros o que não pode ser cobrado segundo a Lei do Inquilinato (Lei 8.245/91).
No caso da pintura, a corretora me apresentou três orçamentos com valores elevados (o menor era R$ 3.500). Fiz o serviço por conta própria por R$ 1.000, comprovando que os preços estão inflacionados e fora da realidade.
Fui surpreendida com um boleto emitido com vencimento em 4 dias, sem concordância minha. Já solicitei o cancelamento, mas não obtive resposta.
Essa cobrança tem sido usada para reter o valor da caução injustamente.
Eu não reconheço essa cobrança e não autorizo nenhum reparo.
A partir de agora, todas as tratativas sobre essa situação serão conduzidas pelo Procon, onde a denúncia já está sendo registrada.
Exijo:
Cancelamento imediato da cobrança.
Devolução integral da caução.
Declaração formal de quitação da entrega do imóvel, sem pendências.